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武汉鲍威尔实业有限公司

联系人:张先生
免费电话:4000271123
联系电话:15172203456
公司地址:武汉市东西湖区中小企业城


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        根据用户选购的产品规格型号提供《使用说明》,并提供技术培训。

  (1)用户需要技术上的帮助及咨询,武汉鲍威尔实业有限公司将在24小时内准确无偿提供相关服务;

  (2)为保障客户利益,武汉鲍威尔实业有限公司实行统一的市场价格。
 

  自签署设备验收合格之日起,武汉鲍威尔实业有限公司将对售出产品提供一年保修服务。

  保修期内设备出现故障,用户应及时反馈至武汉鲍威尔实业有限公司,售后服务部门将在24小时内给出处理方案,并予以实施。
 

  客户按维修保养要求,定期按市场指导价格购买鲍威尔原装耗材的客户

  (1)武汉鲍威尔实业有限公司提供无线远程服务(现场需有手机无线信号),客户可通过手机端直观了解设备实时运行状态、维护保养及耗材更换时间等;

  (2)设备故障维修只收取零配件费用,武汉鲍威尔实业有限公司均不再以任何名义收取维修费用。
 

  在保修期内,对设备中的非易损件、不能正常使用的可以维护。

  (1)正常运行之日起,公司将定期对用户进行电话随访,及时了解设备运行状态,有效解答设备运行中的疑问,并提出相应的维护、保养建议,以保证设备长期正常运行;

  (2)当设备需要更换消耗材、易损件,只需用户按“售后服务资料”的要求,填写机型、型号规格、机身编号,保证在24小时内给予回应;

  服务承诺执行过程中未尽之处,均按业内有关设备产品相关服务法规为准,若发生异议由双方协商处理。
 

  特别声明

  设备在下列情况下出现故障或达不到性能指标,本公司不承担责任:

  (1)未经授权,擅自对设备进行拆装改造,非鲍威尔专业人士维修;

  (2)违反操作规程或人为破坏;

  (3)设备工作超过规定环境条件和使用条件,如压缩空气含油严重超标,实际用气流量大于设备额定处理流量,进气温度较高,压力较低;

  (4)使用非鲍威尔原装正品耗材及零配件;

  (5)由于自然灾害等不可抗拒的原因造成的损坏。